Mettez en avant votre excellence opérationnelle avec des collaborateurs formés pour une expérience client optimisée.
Compétences renforcée, équipes épanouies et valorisation de votre marque employeur.
Standardisez les bonnes pratiques sur My Silae pour une conformité durable.
Témoignage
Votre parcours vers le label
Formez vos équipes grâce aux e-learnings de la Silae Académie ou via la formation initale.
Invitez vos équipes à obtenir la certification de Niveau 1 sur la Silae Académie : un examen en ligne composé de 40 questions, avec un score minimum de 75 % de bonnes réponses pour l’obtenir.
Une fois que 60 % de vos collaborateurs ont obtenu la certification de Niveau 1, le label My Performance vous est automatiquement attribué.
Valorisez la formation et l’expertise de vos équipes grâce au kit de communication, à votre médaille et diplôme, et renforcez votre image auprès de vos clients.
FAQ
Le label My Performance a pour but de valoriser les partenaires qui investissent dans la formation et la certification de leurs équipes. Il répond à deux objectifs majeurs :
En résumé, ce label envoie un signal fort à vos clients et à vos équipes : il atteste de votre engagement pour la qualité et la professionnalisation.
Il est attribué pour 1 an et doit être renouvelé chaque année en fonction du respect des critères de certification.
Aucune démarche n’est nécessaire : l’attribution du label est automatique pour les partenaires qui remplissent les critères.
Le taux de certification est calculé selon le ratio suivant : Nombre de collaborateurs certifiés via la Silae Académie ÷ Nombre total d’utilisateurs Silae déclarés dans le cabinet.
Préparez vos collaborateurs à la certification avec les formations de la Silae Académie.
Certifiez rapidement vos collaborateurs grâce à la Silae Académie. Et suivez leur progression dans votre espace partenaire.