Paie dans le BTP : produire 330 bulletins en interne malgré la complexité du secteur  

Responsable paie chez Paris Ouest Construction depuis près de vingt ans, Sandra Vedrenne connaît les exigences de cette production internalisée. « Avec mon collaborateur, on est en charge de la production de 330 bulletins de paie. Une paie qui n’est pas externalisée : on est en charge tous les deux de produire l’intégralité et de s’assurer de la fiabilité des données », explique-t-elle.

Dans le bâtiment, cette responsabilité suppose de maîtriser des mécanismes propres au secteur. Sandra cite notamment la gestion des congés payés par une caisse dédiée : « Il y a tout un paramétrage particulier à ce niveau-là qui nécessite beaucoup de compétences et d’attention. »

Elle souligne que les anciens systèmes de paie n’étaient pas toujours adaptés à ces besoins. Son équipe recherchait donc une solution capable de prendre en compte ces particularités, avec l’appui de professionnels connaissant le bâtiment.

Pour Sandra, conserver la production en interne demande de pouvoir échanger avec un partenaire sur les choix de paramétrage et leur adéquation aux règles applicables. « On est vraiment en binôme. Il faut qu’on s’assure que tout ce qui est mis en place soit conforme et bien adapté à la convention collective », explique-t-elle.

Erwan Guillou décrit un accompagnement organisé autour de cette expertise sectorielle. Chez BRZ, les interlocuteurs du support sont eux-mêmes des professionnels de la paie : « On a un service support accompagnement pour nos clients logiciels, directement assuré par des gestionnaires de paie spécialisés sur la paie du BTP et de l’industrie. »

Lorsque le besoin dépasse une question ponctuelle, des consultants formateurs peuvent intervenir sur place ou lors de rendez-vous dédiés. Pour Erwan, l’accompagnement consiste aussi à préparer les clients aux changements : « On fait également des webinaires, on anticipe les évolutions pour qu’ils soient toujours au courant des changements. » Sandra et son collaborateur disposent ainsi d’un appui spécialisé, tout en restant responsables de la production et du contrôle de leurs bulletins.

La collaboration porte également sur les connexions entre mySilae et les autres solutions de Paris Ouest Construction. Erwan explique : « On leur a mis en place la partie API pour se connecter avec leurs différentes solutions. Paris Ouest a aussi été demandeur pour la partie BI. »

Les connexions par API ont été mises en place et la BI figure parmi les besoins exprimés par l’entreprise. Ces projets s’inscrivent dans une relation où les propositions de BRZ rencontrent une volonté de faire évoluer les usages. « On suit avec eux la roadmap. On est force de proposition et eux sont demandeurs », précise le directeur général.

Erwan souligne aussi la place prise par les retours du terrain dans le partenariat entre BRZ et Silae. Des sessions de test permettent au partenaire, et parfois à ses clients, d’essayer les nouveautés et de partager leurs observations.

Lorsqu’elle parle de son utilisation quotidienne, Sandra insiste sur la facilité de prise en main : « C’est un système de paie très fiable et très intuitif. Tout est logique. » Le bénéfice se traduit dans l’organisation de son travail et dans le temps qu’elle peut consacrer aux salariés. « Ça permet au quotidien de gagner beaucoup de temps et, en l’occurrence, ça nous a permis d’être plus disponibles pour nos salariés », ajoute-t-elle.

De son côté, Erwan observe chez les clients de BRZ une évolution des échanges entre l’entreprise et ses collaborateurs. Il évoque notamment les salariés souvent en déplacement, pour lesquels l’accès à l’information à distance prend tout son sens : « Nos clients ont beaucoup de nomades, beaucoup de gens en déplacement qui ne sont pas forcément au bureau. Ça leur a permis de donner une information en temps réel et de décharger les services administratifs. »

Cette évolution élargit aussi, selon lui, la place du gestionnaire de paie : « Le gestionnaire de paie va vraiment faire du collaboratif et pas uniquement produire de la paie. » Chez Paris Ouest Construction, Sandra en donne une traduction concrète : garder la maîtrise des bulletins, avec un appui adapté aux exigences du BTP et retrouver de la disponibilité pour les salariés.